Les missions de l’AGEFAU sont au nombre de sept. Elles s’inscrivent en droite ligne de la Stratégie de réduction de la fracture numérique au Mali, où les disparités en termes d’accès des populations aux télécommunications et aux technologies de l’information et de la communication sont assez prononcées. A cet effet, l’Agence :
- Contribue à la mobilisation des financements pour le développement de l’accès et/ou des services des technologies de l’information et de la communication ;
- Contribue à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie nationale dans le domaine des télécommunications et des TICs prioritairement dans les zones rurales et/ou éloignées ;
- Gère les ressources financières destinées à promouvoir le service ou de l’accès universel aux télécommunications et aux TICs en liaison avec l’autorité chargée de la régulation de ces secteurs ;
- Organise la sélection et la désignation d’un ou de plusieurs opérateurs agrées, disposant d’une licence en vigueur pour la fourniture du service universel ou d’une ou plusieurs de ses composantes, après autorisation expresse de l’Autorité chargée de la régulation du secteur des TICs ;
- Veille à la réalisation des obligations incombant à tout opérateur chargé de fournir le service universel ou d’une ou plusieurs composantes du service universel ;
- Contribue à la formation de ressources humaines d’un bon niveau de qualification pour les besoins de l’état et des collectivités territoriales dans les domaines des télécommunications et des TICs ;
- Suit et, le cas échéant, participe aux actions de coopération internationale, régionale ou sous régionale en matière de développement des services de télécommunication, des technologies de l’information et de la communication.